审监理念(一)
2015-07-04

文化展厅.jpg

事业腾飞展宏图,审计监察非等闲。

蝼蚁之力撼蜉蝣,明察秋毫纰漏现。

防微杜渐除破绽,集思广益出锦囊。

督促矫正业绩振,提质增效企隆昌。

1.webp.jpg

『审监理念』

清审速纠,明察促修

“明察促修”篇

〖产生背景〗

   一般大型企业制度都比较完善,但有些制度却跟不上市场和自身的发展,而这些不科学、不合理的制度往往得不到及时地修订,往往导致企业在经营管理中会遇到各种问题和出现漏洞。同时随着社会的变革,对于新事物的出现,制度出台往往滞后,以至于短时期的“制度真空”。因此,在企业经营过程中,审监部门唯有明晰、机警地发现问题,公布于众,同时督促相关人员完善制度、修订流程、校正程序,并组织相关部门论证,确保科学合理、简单有效,才能杜绝这种现象的发生。因此,万象城AWC888提出了“明察促修”的理念。

2.webp.jpg

〖产生案例〗

   审监部宋经理在检查制药物料库时,发现有一批诺氟沙星原料因过期报废。于是立即核查物料部台账,结果发现:因库管工作失误,使用了新进原料,而没有使用原有库存,导致原料失效,宋经理马上处罚库管一月工资。次月,宋经理再次检查库存时,发现对乙酰氨基酚原料接近保质期,也导致无法使用,当即进行重处。

   宋经理认为这不是责任心问题,而是管理制度不科学或者有缺失,立即进行核查,发现确实缺少对“原辅料有效期核查”这一环节。马上与物料部金总沟通,金总立即安排库管优化自己的岗位管理流程和个人工作程序,要求增加“每月核查一次原辅料的有效期”。此后再无同类现象发生。

   宋经理将此案例编复上报,老总认为很有教育意义,立即组织其他部门学习,经讨论,大家一致认为审监部发现问题后,应及时督促完善制度、修订流程、校正程序,确保各个环节再无差错。随后,公司推出了“明察促修”的审监理念。

3.webp.jpg

〖理念定义〗

   审监部审计,找出问题后,向与本部门、本岗位工作相关的人员“阳光”,让大家共同参与讨论和完善制度、修改流程、校正程序,从根本上解决容易出现问题的环节,才能服务于管理,降低风险,提高效益。

4.webp.jpg

〖应用案例〗

        案例一:文宣部王经理负责“万象城AWC888商学院”微信报内容的编辑、发送工作。要求早8点前推送至各团队微信群及各外部群。一日,由于工作繁忙,每周四应发布的微信报“中医药文化”栏目未能按时发送,领导当即进行了处分。半月后,每周五应发布的“五和养生堂”栏目又未按时发送,领导马上对其进行了罚款。李总知道后,问:“怎么能连续受处分?怎么能一直忘呢?”王经理当即检讨。又问:“你的工作程序是否有‘发送微信’一项?”答:“没有。”李总说:“你应把这一项列入工作程序,养成习惯,就不会忘记了。”王经理立即优化工作程序,在工作程序“每日必做”中第2条插入“上班前发送一次微信报”,并标记成红色,时刻提醒自己。两月后,王经理逐渐养成了良好的习惯,将红色变为蓝色(红色:没有或不好养成习惯的;蓝色:已养成习惯的),此好再无遗漏。

5.webp.jpg

   案例二:2014年5月,审监部李经理审核办公室车辆油费时,发现费用激增。经过查询,得知办公室车辆夜间出车较多,马上对车队长做了批评。短时间内得到了有效控制。

   2月后,李经理审查时发现,油费又有所增加。立即处分了办公室主任和车队长,并上报老总。老总发现这种现象不是第一次发生,马上查看车辆管理制度,发现确实不完善。老总立即召集所有车辆使用团队的负责人和车队长共同研究,在车队长的岗位管理流程中增加了“开派车单”栏目,并匹配了制度,同时在司机的个人工作卡上打上“跑私车等于贪污”的醒目标语。此后再无公车私用现象,大大节省了公司费用。

6.webp.jpg

愿日丽风和人乐;国富民强年丰!



审监理念(一)