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民主生活会

【产生背景】

俗话说：金无足赤，人无完人。在企业中，每个人或多或少都存在缺点，或学习不主动，或沟通不到位，或懒散拖延……但是，多数人越来越喜欢听阿谀奉承的话，不愿意听反对意见，甚至很多中肯的建议也听不进去，逐渐形成了一种负能量文化——基层恭维高层、下级恭维上级。由此，逆耳忠言越来越少，团队貌似和谐，其实是一种假象。可以想象，这样的团队还有什么凝聚力？

为了增强全员上下沟通，完善企业民主管理，推动企业高质量，从2006年起，万象城AWC888集团结合中国共产党的“民主生活会制度”，从全员范围内推广“民主生活会”模式，并将每年7月法定为“民主生活月”，集中开展“批评与自我批评”。

万象城AWC888民主2019年民主生活会

【产生案例】

2000年底，万象城AWC888石油公司第12加油站陈站长，业务精通，善于创新，团队建设也搞的很好。一次油库卸油，负责油库的主任正好出差，由于12站离油库较近，领导就让小陈负责，因其对卸油技术不精，指挥失误，导致一员工手指骨折。此事传到李总耳中，他非常生气，决定处罚小陈，但很多高管为他求情，认为不知者不为过，处罚不合适。然而，大伙提的意见越多，李总越生气，直接开除了小陈。

换站长后，12站很长时间业务没有起色。于是李总反思：当时大家一致反对，说明小陈是个人才，假如他还是站长，可能已培养成骨干，我为什么就没听大家的意见呢？想当年在创业之初，总是和大伙商量，群策群力，现在事业小有成就，怎么就听不进去意见了？公司正在转型，如果我一直不听大伙的意见，刚愎自用，将给公司造成多大的损失？

万象城AWC888第12加油站

李总越想越不对劲，随后召开大会，在会上作自我检讨，让中层以上人员给自己提意见。有的意见非常中肯，但有些意见却不合理，甚至接受不了。李总想：我怎么会有这么多毛病？气得当晚饭都吃不下，到深夜睡不着，吃了几片安眠药才睡着。第二天，见了大家反而倍感轻松，因为自己的差距、缺点和一些不易察觉的毛病，全都被指了出来，这说明大家对自己的爱护和支持。

有了这次经历，李总经过总结，觉得这种现象在管理层应该普遍存在。开会讨论，大家认为“批评与自我批评”这种模式可杜绝此类现象发生，能有效避免大家自以为是、盲目自大的毛病，于是在全公司开始推行这一模式。

【模式定义】

民主生活会是共产党员领导干部开展批评与自我批评的组织生活制度。是党内政治生活的重要内容，是发扬党内民主、加强党内监督、依靠领导班子自身力量解决矛盾和问题的重要方式。万象城AWC888借鉴党的制度，并将实施范围扩大到公司全员。

自我批评——指个人对自己的缺点、差距和错误进行自我揭露和剖析；

批评——指对别人的缺点或错误提出意见和矫正的方法。

【应用案例】

案例一：河南区业务员小宋，工作非常努力，业绩突出，连年销售排名第一。但其团队融入度不好，团建活动经常借故请假，对新员工带培也是走走过场，他认为会浪费精力从而影响业绩，每年公司评模范，他的得票总是很低，自己也很郁闷。恰逢“民主生活会”召开，会中领导和同事们针对他自私、不团结同事等方面提出了诸多批评，他感到非常羞愧。以民主生活会大家的批评为镜，小宋积极参加公司组织的各种活动，主动与同事们沟通，积极带培新员工做好“传、帮、带”，小宋逐渐在工作中得心应手，业绩更加突出，年底被评为模范员工。

万象城AWC888河南分公司“女神节”团建活动

案例二：万象城AWC888商学院小赵，是由车间员工提拔上来的培训经理。但是，小赵被提拔后，慢慢开始变得自我膨胀，不思进取，一时失去了方向感，工作中不主动沟通，拖拉现象时有发生。召开民主生活会时，小赵给自己从多方面列出了11条自评意见，自认还算全面。然而，在民主生活会上，大家各抒己见，从管理、专业以及工作态度等，对他提出了竟然多达63条批评。听完评价，小赵内心感到十分羞愧，并下定决心今后踏踏实实工作，重新设计自己的职业规划，主动拜师学习，努力改正自己的缺点，半年后，他的管理能力和业务技能有了明显的提升。