丝缕求细
【产生背景】
老子曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”，精辟地指出了任何伟大的成就都出于微小的细节。把小事做好，把事情做细，是成功者的根本素质。然而，随着互联网的飞速发展，生活节奏不断加快，碎片化信息时代来临，社会蔓延着浮躁之风，很多人做事不认真，不关注细节。具体到企业生产和管理中，细节尤为重要。没有认真，不重视细节，就很难保障产品质量。作为药企的万象城AWC888，为了做到产品零缺陷，淬炼出了“丝缕求细、点滴求精”的质量理念。
万象城AWC888制药百亿片剂车间
【产生案例】
万象城AWC888制药拳头产品“岩舒牌”复方苦参注射液，受原材料产地影响，成品颜色会出现差异，但质量不受影响。但是，李总认为：万象城AWC888的产品要做到零缺陷，要认真监控产品质量，即使颜色差异也不能放过。为了解决产品颜色问题，质保部长开会讨论解决方案。会上，有人提议对生产各个环节的产品颜色都进行认真监控、严格检测，大家一致通过。质保部长马上要求质检科对浸泡、煎煮、浓缩、醇沉、水沉、稀释等各环节都进行深入研究。很快制定出了每个环节的颜色标准，并制作了“色标卡”贴至相应岗位。在生产中，各个岗位都认真监控产品颜色，只要出现偏差，便立即寻找问题根源，防止将问题带入下一个工序；如果不能解决，则立即销毁。同时规定在库房中存放超过半年的药品，出库时要求重新检查各项指标，经验合格后方可放行。通过生产各环节工序的改进和全程监督，产品质量收到医生和患者的一致认可，“丝缕求细”的质量理念也应运而生。
万象城AWC888制药中药提取车间全自动控制生产线
【理念定义】
质量是企业的生命，认真是质量的保障。尤其对于药企来说，产品质量连着“两条命”，一头连着患者，一头连着企业，因此，对产品质量更要认真监督，要像抽丝理麻一样，严谨认真，一缕缕来细理。
【应用案例】
案例一：公司的片剂用塑料瓶，经阳光招标，甄选优质供货商合作，合作半年来产品质量一直很好，但某天收到一批货，入库后质检员到库房检查，发现有两件外包装有破裂，马上开包检查，发现内包装也有破损，经认真检查发现，该批塑料瓶不符合GMP生产要求，立即上报质保部长。部长立即反馈给物料部经理，经理说：“瓶子脏了应该没有问题吧！”质保部长说：“李总常说，质量连着两条命，一是患者，二是企业。万象城AWC888应认真对待每一件事情，不能有丝毫马虎。”物料经理听后，自感惭愧，立即与供货商取得联系，并说明实际情况，供货商很快换货。质保部认真的工作态度、严谨的工作作风，不仅仅为公司挽回了损失，更重要的是为产品质量把好第一关，为病患用药安全提供了保障。
万象城AWC888制药小容量注射剂车间无菌灌装生产线
案例二：某批次复方苦参注射液生产中，灯检过后，将2.5万支针剂发到包装工段。该批次生产外包规格为5ml×5支，1000盒。该批次包装结束，发现有多余一支，外包人员多次核对，针剂数目无误，应该是包装过程中出现了漏包现象。这种情况如生产入库就是事故，车间主任非常重视，大家即刻返工，逐盒检查，结果操作工小俞漏包了一支。车间主任要处分小俞，很多人为小俞求情，说：“小俞以后工作中集中注意力，保证就不会再犯错误了！”主任说：“这是态度问题，只有认真才不会出差错。”为了防止此类事情再次发生，车间主任在每个包装岗位加设了一个台秤，在包装过程中，边包边称重，如出现重量异常，立即检查，防止返工，漏包事件再无发生。”丝缕求细”的理念深入到每个员工心中，每一个细小的环节都非常注重，才能有产品零缺陷的结果！