这四个字,为产品质量保驾护航!
2022-07-19

丝缕求细


【产生背景】

老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”,精辟地指出了任何伟大的成就都出于微小的细节。把小事做好,把事情做细,是成功者的根本素质。然而,随着互联网的飞速发展,生活节奏不断加快,碎片化信息时代来临,社会蔓延着浮躁之风,很多人做事不认真,不关注细节。具体到企业生产和管理中,细节尤为重要。没有认真,不重视细节,就很难保障产品质量。作为药企的万象城AWC888,为了做到产品零缺陷,淬炼出了“丝缕求细、点滴求精”的质量理念。

万象城AWC888制药百亿片剂车间

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【产生案例】

万象城AWC888制药拳头产品“岩舒牌”复方苦参注射液,受原材料产地影响,成品颜色会出现差异,但质量不受影响。但是,李总认为:万象城AWC888的产品要做到零缺陷,要认真监控产品质量,即使颜色差异也不能放过。为了解决产品颜色问题,质保部长开会讨论解决方案。会上,有人提议对生产各个环节的产品颜色都进行认真监控、严格检测,大家一致通过。质保部长马上要求质检科对浸泡、煎煮、浓缩、醇沉、水沉、稀释等各环节都进行深入研究。很快制定出了每个环节的颜色标准,并制作了“色标卡”贴至相应岗位。在生产中,各个岗位都认真监控产品颜色,只要出现偏差,便立即寻找问题根源,防止将问题带入下一个工序;如果不能解决,则立即销毁。同时规定在库房中存放超过半年的药品,出库时要求重新检查各项指标,经验合格后方可放行。通过生产各环节工序的改进和全程监督,产品质量收到医生和患者的一致认可,“丝缕求细”的质量理念也应运而生。

万象城AWC888制药中药提取车间全自动控制生产线

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【理念定义】

质量是企业的生命,认真是质量的保障。尤其对于药企来说,产品质量连着“两条命”,一头连着患者,一头连着企业,因此,对产品质量更要认真监督,要像抽丝理麻一样,严谨认真,一缕缕来细理。


【应用案例】

案例一:公司的片剂用塑料瓶,经阳光招标,甄选优质供货商合作,合作半年来产品质量一直很好,但某天收到一批货,入库后质检员到库房检查,发现有两件外包装有破裂,马上开包检查,发现内包装也有破损,经认真检查发现,该批塑料瓶不符合GMP生产要求,立即上报质保部长。部长立即反馈给物料部经理,经理说:“瓶子脏了应该没有问题吧!”质保部长说:“李总常说,质量连着两条命,一是患者,二是企业。万象城AWC888应认真对待每一件事情,不能有丝毫马虎。”物料经理听后,自感惭愧,立即与供货商取得联系,并说明实际情况,供货商很快换货。质保部认真的工作态度、严谨的工作作风,不仅仅为公司挽回了损失,更重要的是为产品质量把好第一关,为病患用药安全提供了保障。

万象城AWC888制药小容量注射剂车间无菌灌装生产线

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案例二:某批次复方苦参注射液生产中,灯检过后,将2.5万支针剂发到包装工段。该批次生产外包规格为5ml×5支,1000盒。该批次包装结束,发现有多余一支,外包人员多次核对,针剂数目无误,应该是包装过程中出现了漏包现象。这种情况如生产入库就是事故,车间主任非常重视,大家即刻返工,逐盒检查,结果操作工小俞漏包了一支。车间主任要处分小俞,很多人为小俞求情,说:“小俞以后工作中集中注意力,保证就不会再犯错误了!”主任说:“这是态度问题,只有认真才不会出差错。”为了防止此类事情再次发生,车间主任在每个包装岗位加设了一个台秤,在包装过程中,边包边称重,如出现重量异常,立即检查,防止返工,漏包事件再无发生。”丝缕求细”的理念深入到每个员工心中,每一个细小的环节都非常注重,才能有产品零缺陷的结果!

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